Un fascicolo unico della catena, ogni questionario estraibile da esso: dal testo ufficiale alla risposta comprensibile
Cinque passaggi da una lista di controllo della sicurezza nella vostra casella di posta a una risposta inoltrata al vostro cliente.
Ricevete una lista di controllo
Un cliente o un assicuratore vi invia una lista di controllo della sicurezza. Potrebbe riguardare il controllo degli accessi, i backup, gli incidenti o chi è responsabile dell'IT presso la vostra azienda. Caricate la lista così come l'avete ricevuta, nel formato in cui ve l'hanno inviata.
Il sistema riconosce le domande
Il sistema legge la lista di controllo e riconosce automaticamente quali domande contiene. Questo accade automaticamente, senza che nessuno del nostro team esamini la lista.
Le risposte provengono dal suo fascicolo
Per ogni domanda riconosciuta, il sistema cerca la risposta nel vostro fascicolo di filiera: i dati che avete registrato in precedenza. Se non c'è una fonte per una risposta, quella domanda rimane aperta. Non viene mai inventata una risposta.
Lei conferma ogni risposta
Vedete per ogni domanda la risposta proposta e la sua fonte. Cliccate su sì o su no. In questo modo il controllo rimane in vostro possesso, non del sistema.
Voi stessi inoltrate
Inoltrate voi stessi la risposta compilata al portale del vostro cliente o assicuratore. Non accediamo mai a quel portale e non inoltriamo nulla per vostro conto.
Quello che non accade
Non leggiamo la vostra lista di controllo, non valutiamo la vostra sicurezza e non esprimiamo giudizi su quello che inoltrate. Non c'è marchio di qualità e nessun punteggio da parte nostra.
Ciò che inoltrate è e rimane vostra propria risposta. Forniamo il fascicolo e la praticità; i contenuti e la responsabilità rimangono nelle vostre mani.
Supplia aiuta le PMI mettendo a disposizione informazioni affidabili. Ma come facciamo a garantire che queste informazioni siano corrette e rimangono corrette? Questo va molto al di là di scrivere una sola volta e dire che è finito.
In Supplia lavoriamo con un fascicolo unico della catena. Ciò significa che ogni fonte di informazione che utilizziamo – per esempio una disposizione di legge, una linea guida governativa o un formato ufficiale – viene registrata centralmente. Così sappiamo esattamente da dove proviene un dato e possiamo fare ricorso a quella fonte quando qualcosa cambia o viene contestato. Scrivere una volta genera più questionari e articoli da quello stesso fascicolo. Questo non solo fa risparmiare tempo; garantisce coerenza.
La nostra redazione inizia sempre dalla fonte ufficiale. Leggiamo le disposizioni, le circolari e le linee guida. Successivamente le riscriviamo in italiano chiaro, senza gergo ma anche senza omettere nulla di importante. Verifichiamo ogni affermazione rispetto all'originale. Solo allora gli articoli vengono pubblicati.
Ma non ci fermiamo dopo la pubblicazione. Scansionare regolarmente le nostre fonti. Cambia la legge? Questo emerge immediatamente e possiamo adattare il nostro contenuto. Lo facciamo continuamente, in modo che lei lavori sempre con informazioni aggiornate.
Questo sistema funziona solo se lo prendiamo sul serio. Per questo abbiamo scelto un fascicolo unico della catena: trasparenza e tracciabilità. Lei può sempre vedere quale fonte sta dietro un'informazione. E per noi vale: non pubblicare nulla senza quel collegamento. Questo rende Supplia affidabile e assicura alle PMI di essere certa dei loro affari.