Ét kædearkiv, hvert spørgeskema deraf: fra officiel tekst til forståeligt svar
Fem trin fra en sikkerhedsspørgeskema i din indbakke til et indsendt svar til din kunde.
Du modtager et spørgeskema
En kunde eller et forsikringsselskab sender et sikkerhedsspørgeskema. Det kan handle om adgangskontrol, sikkerhedskopier, hændelser eller hvem hos dig der er ansvarlig for IT. Du uploader listen, som du modtog den, i det format, du modtog den i.
Systemet genkender spørgsmålene
Systemet læser spørgeskemaet og genkender, hvilke spørgsmål det indeholder. Det sker automatisk, uden at nogen fra os læser listen.
Svar kommer fra dit arkiv
For hvert genkendt spørgsmål søger systemet efter svaret i dit kædearkiv: de oplysninger, du tidligere har registreret. Hvis der ikke er nogen kilde til et svar, forbliver det spørgsmål åbent. Et svar bliver aldrig opfundet.
Du bekræfter hvert svar
Du ser det foreslåede svar og kilden hertil for hvert spørgsmål. Du klikker på ja eller nej. På denne måde forbliver kontrollen hos dig, ikke hos systemet.
Du sender selv ind
Du sender det udfyldte svar selv ind på portalen hos din kunde eller forsikringsselskab. Vi logger aldrig ind der, og vi sender intet ind på dine vegne.
Hvad der ikke sker
Vi læser ikke dit spørgeskema, vi vurderer ikke din sikkerhed, og vi afgiver ingen vurdering af det, du sender ind. Der er intet mærke og ingen score fra os.
Hvad du sender ind, er og forbliver dit eget svar. Vi leverer arkivet og bekvemmeligheden; indholdet og ansvaret forbliver hos dig.
Supplia hjælper små og mellemstore virksomheder ved at stille pålidelig information til rådighed. Men hvordan sikrer vi, at denne information er korrekt og forbliver korrekt? Dette går langt ud over at skrive noget én gang og være færdig.
I Supplia arbejder vi med én kædejournal. Det betyder, at hver informationskilde, som vi bruger – for eksempel en juridisk bestemmelse, en vejledning fra myndighederne eller et officielt format – registreres centralt. På denne måde ved vi præcis, hvor en oplysning kommer fra, og vi kan falde tilbage på den oprindelige kilde, når noget ændrer sig eller bestrides. Engangsskrivning genererer flere spørgeskemaer og artikler fra den samme journal. Det sparer ikke kun tid; det sikrer konsistens.
Vores redaktion starter altid med den officielle kilde. Vi læser bestemmelser, cirkulærer og vejledninger. Derefter omformulerer vi disse på klart dansk uden fagudtryk, men heller ikke uden at udelade noget, som er vigtigt. Vi kontrollerer hver påstand mod originalen. Først derefter udgives artikler.
Men vi holder ikke op efter udgivelse. Vi scanner regelmæssigt vores kilder igen. Ændrer loven sig? Så falder det straks på plads, og vi kan tilpasse vores indhold. Vi gør dette løbende, så du altid arbejder med aktuelle informationer.
Dette system virker kun, hvis vi tager det alvorligt. Derfor har vi valgt én kædejournal: transparens og sporbarhed. Du kan altid se, hvilken kilde der ligger bag informationen. Og for os gælder: ingenting udgives uden dette link. Det gør Supplia pålidelig og sikrer små og mellemstore virksomheder mod usikkerhed.