Veelgestelde vragen over supplia.eu
Wat kost dit?
De check is gratis, ook als de uitkomst is dat wij niets voor u kunnen invullen. Voor het abonnement staat de betaalknop hier nog dicht. U kunt zich wel op de wachtlijst zetten, dan hoort u wanneer het opengaat.
Heb ik een account nodig?
Voor de gratis check heeft u geen account nodig. Voor het bijhouden van een ketendossier met bewaakte termijnen wel, en dat komt met het abonnement.
Wat gebeurt er met mijn gegevens?
Uw gegevens komen in uw eigen ketendossier en worden gebruikt om vragenlijsten voor u in te vullen. Wij loggen nooit in bij het portaal van uw klant. Onder Beveiliging leest u hoe lang gegevens bewaard blijven en hoe u ze kunt laten verwijderen.
Is dit advies?
Nee. Wij vullen antwoorden aan uit uw dossier en u bevestigt ze zelf. Wij geven geen advies over wat u zou moeten invullen en wij beoordelen uw beveiliging niet.
Mijn klant stuurde een securityvragenlijst en ik heb haast, kan dit snel?
Upload de lijst en het systeem herkent meteen welke vragen er in uw dossier al beantwoord zijn. Wat ontbreekt, blijft open zodat u dat zelf kunt aanvullen. Hoe snel u klaar bent, hangt af van hoeveel er al in uw dossier staat.
Mijn verzekeraar vraagt naar mijn IT-beveiliging, snapt dit systeem dat formaat?
Het systeem herkent vragen uit vragenlijsten van klanten en van verzekeraars, in verschillende formaten. Komt een vraag niet overeen met iets in uw dossier, dan laat het systeem die vraag open in plaats van te gokken.
Ik ben zzp'er, is dit ook voor mij bedoeld?
Ja. De vragenlijsten die u van klanten krijgt, verschillen niet veel van die van grotere bedrijven. Ook als vereniging of eenmanszaak kunt u dezelfde weg doorlopen.
Wat als het antwoord op een vraag nee moet zijn?
Dan blijft dat zo. Wij vullen alleen aan wat uit uw dossier komt en stellen nooit een ja voor waarvoor geen bron is. Een nee-antwoord dient u net zo goed zelf in, met de reden die bij u past.