Jedan dosje zajedničkog lanca, svaki upitnik iz njega: od službenog teksta do razumljiva odgovora
Pet koraka od sigurnosnog upitnika u vašoj poštanskoj kutiji do podnetog odgovora vašem klijentu.
Primite upitnik
Klijent ili osiguravač pošalje sigurnosni upitnik. Može se raditi o kontroli pristupa, sigurnosnim kopijama, incidentima ili o tome tko je kod vas odgovoran za IT. Učitajte popis kako ste ga primili, u formatu u kojem ste ga dobili.
Sustav prepoznaje pitanja
Sustav čita upitnik i automatski prepoznaje koja pitanja su u njemu. To se događa automatski, bez da itko od nas pregleda popis.
Odgovori dolaze iz vašeg dosijea
Za svako prepoznato pitanje, sustav traži odgovor u vašoj evidenciji: podatke koje ste ranije zabilježili. Ako nema izvora za odgovor, to pitanje ostaje otvoreno. Nikada se odgovor ne izmišlja.
Potvrđujete svaki odgovor
Vidite predloženi odgovor za svako pitanje i njegov izvor. Kliknete na da ili ne. Na taj način ostaje kontrola kod vas, a ne kod sustava.
Podnesite sami
Popunjeni odgovor podnossite sami portalu vašeg klijenta ili osiguravača. Nikada se ne prijavljujemo tamo i ne podnosimo ništa u vaše ime.
Što se ne događa
Ne čitamo vaš upitnik, ne ocjenjujemo vašu sigurnost i ne dajemo mišljenje o onome što podnosite. Nema certifikata i nema rezultata od nas.
Ono što podnosite je i ostaje vaš vlastiti odgovor. Pružamo evidenciju i praktičnost; sadržaj i odgovornost ostaju kod vas.
Supplia pomaže malim i srednjim poduzećima stavljanjem pouzdanih informacija na raspolaganje. Ali kako osiguravamo da su te informacije točne i da ostanu točne? To ide mnogo dalje od pisanja jednom i završetka.
U Supplia-i radimo s jednim dosjeom zajedničkog lanca. To znači da je svaki izvor informacija koji koristimo – primjerice zakonska uredba, vladina smjernica ili službeni format – centralno registriran. Tako znamo točno odakle dolaze podaci i možemo se vratiti na taj izvor kada se nešto promijeni ili ospori. Jednokratno pisanje generiše više upitnika i članaka iz istog dosjea. To ne štedi samo vrijeme; osigurava konzistentnost.
Naša redakcija uvijek počinje od službenog izvora. Čitamo zakone, okružnice i smjernice. Zatim to prepisujemo na jasan hrvatski, bez žargona, ali i bez izostavljanja onoga što je važno. Provjeravamo svaku tvrdnju protiv izvornika. Tek tada se članci objavljuju.
Ali ne stajemo nakon objave. Redovito ponovno pregleda naše izvore. Promijeni se zakon? To se odmah primjeti i možemo prilagoditi našu sadržaj. To radimo kontinuirano, kako biste uvijek radili s aktualnim informacijama.
Ovaj sustav funkcionira samo ako ga shvaćamo ozbiljno. Zato smo se odlučili za jedan dosje zajedničkog lanca: transparentnost i pracibilnost. Uvijek možete vidjeti koji je izvor iza informacija. A za nas vrijedi: ništa objaviti bez te veze. To čini Supplia pouzdanom i čini male i srednje poduzetnike sigurnim u svoju stvar.