Mon client n'a pas de portail et souhaite simplement que le questionnaire rempli lui soit renvoyé par e-mail
Le mail ne remplace pas le portail, seulement l'écran de saisie
Le fait qu'un client n'ait pas de portail et veuille recevoir la liste par mail ne change rien à la façon dont tu la remplis. Tu travailles toujours à partir d'un dossier de chaîne unique avec des réponses fixes — la dénomination statutaire, le numéro KvK, le nombre de salariés, le statut de certification — et tu les convertis au format que ce client a envoyé par mail. La seule différence est le mode de livraison : pas de bouton d'upload auprès d'un tiers, mais une pièce jointe que tu envoies toi-même.
Cela rend le bouton de confidentialité plus important, non moins important. Avec un portail, seul ce client voit la réponse qui y est entrée. Avec un mail, la liste complète remplie se trouve en tant que fichier dans tes Éléments envoyés et dans la boîte de réception du destinataire — y compris chaque champ que tu avais accidentellement laissé. Vérifie donc par question ce que tu envoies, en particulier pour les champs comme le chiffre d'affaires par pays ou les descriptions de processus internes, avant que le fichier ne parte. Nous ne décidons pas ce que tu dois partager ; cela reste ton évaluation par client.
Pourquoi le dossier de chaîne reste directeur, et non le format
La Loi du Registre du commerce 2007 établit quelles données de base d'une entreprise sont officiellement enregistrées — nom, numéro, adresse, établissements. Ce sont des faits qui ne changent pas selon que le client utilise un portail, un format Excel ou un simple mail avec des questions. Cette même logique s'applique aux autres champs sources du dossier : une réponse sur le secteur ou sur la certification ISO 9001 est vraie ou fausse, indépendamment du canal par lequel elle parvient au client. Le format du questionnaire détermine uniquement la forme de la réponse, non le contenu — et ce contenu est déjà établi dans le dossier, prêt à être converti dans n'importe quel format souhaité.
Cette réponse s'applique à tout type de questionnaire, pas seulement aux questions de cybersécurité de votre client, répondez. L'explication complète — avec les sources, les particularités spécifiques à chaque pays et les sujets connexes — se trouve sur la koepel.
Ceci n'est pas un avis juridique. Cette page fournit des informations générales sur la réglementation dont parle cette plateforme. Nous ne connaissons pas votre situation. En cas de doute sur votre propre cas, consultez un juriste ou l'autorité de surveillance compétente.
Rédigé avec l'IA sur la base des sources ci-dessus, vérifié par une personne le 2026-09-05. Quelque chose ne va pas ? Faites-le nous savoir — les corrections sont prioritaires.