min kund skickar frågelistan på engelska, fungerar det också

Engelskspråkiga enkäter känns igen, även om dossieren är på svenska

Ja, det fungerar. Systemet känner igen frågor på basis av innehål, inte på det språk de ställs på. En engelsk fråga som "Does the company have professional liability insurance?" känns igen som samma fråga som "Heeft de onderneming een aansprakelijkheidsverzekering?" — systemet kopplar den till samma plats i kedjemappen, nämligen svaret på frågan om en ansvarsförsäkring för företag. Frågans språk påverkar inte vilket svar som hör till den.

Det gäller även för listor som använder engelska facktermer som inte har någon direkt översättning på svenska, såsom "scope 3 emissions" eller "annex A controls" i en ISO 27001-enkät. Systemet känner igen dessa som hänvisning till kända delar — till exempel kontrollåtgärderna i Bilaga A i ISO/IEC 27001 — och fyller från samma mapp. Där mappen för den delen inte har något underbyggt svar, förblir fältet tomt, precis som vid en svensk lista. Indatans språk är alltså ingen separat tröskel; förekomsten av ett faktum i mappen är det. Även fält som den sektor där företaget är verksamt känns igen på samma sätt, oavsett om frågan ställs på engelska, tyska eller franska.

Igenkänning fungerar på frågan, inte på källspråket för portalen

Detta följer av hur systemet matchar frågor: det ställer en inkommande fråga bredvid frågan som den är registrerad i kedjemappen, oberoende av kundens portals språk. En tysk eller fransk enkät från en kund behandlas på samma sätt. För ämnen som kommer från en specifik regel — såsom de tio åtgärderna i artikel 21 stycke 2 i direktiv (EU) 2022/2555 (NIS2), ofta tillhandahållen på engelska av internationella kunder — påverkar källspråket inte vilket faktum från mappen som åberopas. Bekräftelsen för varje svar med ja eller nej förblir hos kunden, oavsett enkätens språk.