minu klient saadab küsimustiku inglise keeles, kas see sobib

Ingliskeelsed küsimustikud tuvastatakse, isegi kui fail on eesti keeles

Jah, see toimib. Süsteem tunnistab küsimusi sisu alusel, mitte keele järgi, milles neid esitatud. Ingliskeelne küsimus nagu "Does the company have professional liability insurance?" tuvastatakse sama küsimusena kui "Kas ettevõttel on vastutuskindlustusvaldkond?" — süsteem seostab selle ketofaili sama kohaga, nimelt vastusega küsimusele ettevõtte vastutuskindlustuse kohta. Küsimuse keel ei muuda, milline vastus sellele kuulub.

See kehtib ka nendele listidele, mis kasutavad ingliskeelseid spetsialisti termineid, millel pole eesti keeles otsest vastet, nagu "scope 3 emissions" või "annex A controls" ISO 27001 küsimustikus. Süsteem tunnistab neid tuntud osade viitena — näiteks ISO/IEC 27001 lisa A haldusmeetmeid — ja täidab samast failist. Kui failil selle osa kohta pole põhjendatud vastust, jääb väli tühjaks, nagu eesti keelsete listi puhul. Sisendi keel ei ole seega eraldi künnis; selle on fakt, kas see asjaolu failist leidub. Ka väljad nagu sektor, milles ettevõte tegutseb tuvastatakse samamoodi, olenemata sellest, kas küsimus on esitatud inglise, saksa või prantsuse keeles.

Tuvastamine töötab küsimuse järgi, mitte portaali lähtekeele järgi

See tuleneb sellest, kuidas süsteem küsimusi seostab: see paigutab sissetuleva küsimuse kõrvuti küsimusega, nagu see ketofailis on fikseeritud, sõltumata kliendi portaali keelest. Saksa või prantsuse küsimustik ostjalt käsitletakse samamoodi. Teemade puhul, mis tulevad kindlast regulatsioonist — nagu kümmekond direktiivi (EL) 2022/2555 (NIS2) 21. artikli 2. lõike meedet, mida rahvusvahelised kliendid sageli englise keeles esitavad — ei muuda lähtekeel, milline fakt failist välja tuuakse. Kinnitus iga vastuse kohta jah või ei jääb, olenemata küsimustiku keelest, kliendi juurde.