kliento portalas nepriima eksportuoto failo

Atmestas failas dažniausiai yra formato problema, ne turinio problema

Jei kliento portalis nepriima iš jo išeksportuoto failo, tai dažniausiai susiję su forma, o ne turiniu. Kiekvienas portalas turi savo šabloną: fiksuotą stulpelių tvarką, fiksuotą langelio formatą, kartais fiksuotą skirtukų skaičių. Eksportas, kurio turinys teisingas, vis tiek atmetamas, jei datos laukelis yra tekstas, o ne data, jei stulpelis buvo perkeltas, arba jei failo tipas neatitinka to, kurį tikisi portalas — pavyzdžiui, .xlsx, kai reikalaujama .csv. Mūsų sistema iš grandinės dosje užpildo atsakymus pagal kliento pateiktą struktūrą; tiekėjo portalas tada patikrina, ar ta struktūra teisinga. Tas patikrinimas yra jų pusėje, o ne mūsų — mes nesime į trečiųjų šalių portalus ir todėl nematome, ką tiksliai reiškia klaidos pranešimas.

Praktiškai naudinga pirmiausia pamatyti, kurį laukelį nurodo klaidos pranešimas. Jei trūksta duomenų, tai dažnai yra pagrindinis laukelis, kurio dar nėra grandinės dosje, kaip įmonės buvimo vietos adresą ar numeris, pagal kurį įmonė yra įregistruota. Jei tai formato klaida — neteisingas langelio tipas, neteisingi skiriantys ženklai, trūkstantis skirtukas — tada padeda palyginti iš jo išeksportuotą failą su tuščiu šablonu, kurį patalpina pats portalas, ir pamatyti, kur struktūra skiriasi.

Kodėl tai nepatenka į atsakymų dosje taikymo sritį

Kliento portalo nustatymai ir techninė patikra yra nustatomi tiekėjo, kuris vadina portalu, o ne standarto, pavyzdžiui, EFRAG VSME, ar Komercinio registro įstatymo 2007. Šios šaltiniai nustato, kokie duomenys yra svarbūs, o ne kokiu failo formatu portalas nori juos gauti. Dėl tikslių reikalavimų failo tipui, langelio formatavimui ar skirtuko struktūrai tik paties portalo dokumentacija yra tinkamas šaltinis.