kliknuo sam na da, ali odgovor nije bio točan, mogu li to još ispraviti

Potvrđeni odgovor može se ispraviti do predaje

Da, to se obično može još promijeniti. Supplia je sloj prije portala tvog kupca: ti potvrdiš odgovor sa da ili ne, ali Supplia samo ne podnosi ništa trećoj strani. Dok već nisi predao u portalu svog kupca, potvrđeni odgovor u lanačnom dosijeu jednostavno je status koji sam možeš poništiti. Idi na odgovor, vrati potvrdu na ne i ispravi osnovnu vrijednost u lanačnom dosijeu — ne samo za ovu listu, već za sve liste koje potom izvlače iz tog dosijera.

Teži slučaj je odgovor koji si već predao kupcu, dok se kasnije pokazuje da je netočan. O tome Supplia ne daje izjavu, jer je to pitanje između tebe i tog kupca, izvan našeg sustava. Ono što svakako možemo reći: ispravi odgovor u lanačnom dosijeu čim vidiš grešku, tako da svaka sljedeća lista — bilo da se radi o pitanju kao tvrtka koristi AI-sustave u svojoj usluzi ili o pitanju o adresa prebivališta poduzeća — prikazuje točan odgovor. Je li i kako sam informiraš kupca o već predanoj grešci, prepušteno je tebi; Supplia tu nema uloge, jer se ne prijavljujemo na portale trećih strana i također ne čitamo nazad predane liste.

Zašto je to kod Supplie, a ne u zakonu

Nema zakona koji regulira ispravljanje potvrđenog odgovora u listi pitanja za dobavljače — to je pitanje kako su lanačni dosije i proces potvrde uređeni unutar Supplie, a ne vanjske norme. Za pitanje koji podaci trebaju biti točni, izvor na kojem se odgovor temelji ostaje odlučujući: primjerice Handelsregisterwet 2007 za identifikacijske podatke kao presliku imena poduzeća, ili deset mjera iz članka 21 stavak 2 Direktive (EU) 2022/2555 ako se radi o pitanju o kibernetskoj sigurnosti. U slučaju sumnje o točnoj vrijednosti, taj osnovni registar ili ta norma je mjesto za provjeru, ne samo ekran potvrde.