mis juhtub, kui klikan vastusele nee, mille süsteem pakub

Nuppu "ei" klikkamine eemaldab vastuse esitatud kokkuvõttest

Kui klikkad nuppu "ei", kaob soovitatud vastus komplektist, mis saadetakse sinu kliendi portaali. Muud ei juhtu automaatselt: süsteem ei muuda midagi tarneahela dokumendis ega sisesta alternatiivi. Siis otsustad ise edasi: jäta väli tühjaks, sisesta käsitsi mõni muu vastus või uuenda enne dokumendi, et järgmine kord vastus sobiks.

Nuppu "ei" klikkamine on seega mitte dokumendi korrigeerimine, vaid ühe vastuse korrigeerimine selles ühes nimekirjas. Kui "ei" on tingitud valesti seotud allikast — näiteks kui ettevõtte asukohta on aegunud või kui töötajate arv ei ole enam aktuaalne — siis uuenda see lähteandmeid ise dokumendis. Pärast seda sobib soovitus järgmise küsimustiku juures jälle, ilma et sa peaksid seda ise uuesti välja selgitama. Kui "ei" on tingitud küsimusest, mitte vastusest — näiteks küsimus, mis küsib veidi teisiti, kui dokumendis sisaldub — siis jääb see sinu täitmine, iga loendi kohta, iga kord.

Miks see asub esitamise juures, mitte meil

See tuleneb rollide jagamisest, mis esineb Supplia iga lehel: süsteem teeb kindlaks küsimused ja pakub vastuseid ühest tarneahela dokumendist, kuid kinnitamine vastuse kaupa — jah või ei — asub ettevõtjal, ja esitamine sinu kliendi portaali kuulub ettevõtja enda tegevusse. Supplia ei logi kolmanda isiku portaali ja ei hinda vastust sisuliselt. Nuppu "ei" klikkamine on seega valik sinus töövoolus, mitte tegevus, millel on muude kohtade tagajärjed. Tundlike väljade puhul, näiteks midagi ISO 9001-sertifitseerimine või käimasolev kindlustusdokument, kehtib sama kord: klika nuppu "ei" ja otsusta ise, mis selle asemel sinu kliendile läheb.