¿puedo cargar un pdf escaneado de una lista de preguntas o debe ser un archivo de word

Sí, pero la calidad del escaneo determina si el reconocimiento funciona correctamente

Un PDF escaneado funciona, incluso si en realidad es una foto de un cuestionario en papel sin capa de texto subyacente. El sistema lee la página con reconocimiento óptico de caracteres (OCR) y la convierte en preguntas reconocibles. Con un escaneo inclinado, bajo contraste o baja resolución, el reconocimiento puede tener fallos: una pregunta que no se encuentra, u una opción de respuesta que se lee incorrectamente. Un PDF que ya se ha creado digitalmente — exportado desde Word o desde el propio portal — produce los mejores resultados, porque la capa de texto ya está presente y no hay nada que "adivinar".

Para la coincidencia con el expediente de la cadena, el tipo de archivo no importa después: una vez reconocida, cada pregunta se vincula de la misma manera a una respuesta del expediente, independientemente de si provenía de un archivo Word, un formulario en línea o un escaneo. La diferencia está solo en el primer paso. Con una lista larga que contiene tablas o casillas marcadas — como en preguntas sobre un seguro de responsabilidad civil para empresas o sobre el número de empleados — vale la pena comparar la pregunta reconocida con el original, especialmente si el escaneo no fue perfecto. Si duda sobre una pregunta reconocida: siempre puede omitirla o ajustarla manualmente antes de confirmar.

Por qué esto no es una pregunta de texto legal o normativo

Esta no es una cuestión de un estándar externo o regulación, sino de cómo la plataforma extrae texto de un documento. Ninguna de las fuentes relacionadas con este tema — ni la Ley del Registro Mercantil, ni la norma PYME, ni la Directiva CSRD, ni ISO/IEC 27001 ni el artículo 21 de la Directiva NIS2 — dice nada sobre formatos de archivo o reconocimiento de escaneos. Esas fuentes determinan qué datos se solicitan, como el número de registro de la empresa, no cómo se procesa técnicamente un documento.