¿puedo adaptar una respuesta temporalmente para este único cliente?
Sí, pero no en el expediente de cadena en sí
Sí, es posible. El expediente de cadena sigue siendo tu única fuente de verdad: ahí está la respuesta que es factualmente correcta, con el documento justificativo correspondiente. Lo que adaptas por cliente es la traducción de esa respuesta al formato y la formulación de la pregunta de esa lista específica — no el hecho subyacente. Si el cliente A pregunta "¿dispone de un certificado ISO 27001?" y el cliente B "¿qué medidas del Anexo A ha implementado?", entonces es dos veces el mismo estado subyacente, pero una formulación diferente de la respuesta.
Donde surge el problema es cuando esa adaptación se convierte en un hecho diferente en lugar de una formulación diferente. Una adaptación temporal "para este único cliente" que contradice el expediente — por ejemplo, indicar un número mayor de empleados porque al cliente le parece sensible a eso, mientras que el número de empleados en el expediente consta una cifra menor — ya no es una adaptación sino una respuesta diferente, y el sistema no la rellena automáticamente para ti. Confirmas ese tipo de desviaciones tú mismo, por separado, y está permitido, pero entonces sabes que en ese punto te desvías del expediente y por qué.
Lo que el sistema adapta y lo que no adapta
El sistema reconoce por cada lista de cliente qué pregunta corresponde a qué dato subyacente, y propone la respuesta del expediente — tú confirmas con sí o no, por respuesta, por cliente. Así que ya es una forma de "adaptar por cliente": no al hecho, sino a la coincidencia entre pregunta y respuesta. Para un dato como el domicilio de la empresa o el sector en el que opera la empresa eso suele ser inequívoco. En algo como una memoria CSRD o VSME, donde el módulo básico EFRAG VSME deja espacio para diferentes niveles de detalle, la pregunta puede variar mucho de un cliente a otro en precisión — las cifras subyacentes siguen siendo iguales, solo el nivel de detalle de la presentación difiere.
Esta respuesta es válida para cualquier tipo de cuestionario, no solo para las preguntas de ciberseguridad de tu cliente, contestada. La explicación completa — con las fuentes, los detalles específicos por país y los temas relacionados — se encuentra en la plataforma.
Esto no es asesoramiento jurídico. Esta página proporciona información general sobre la normativa que cubre esta plataforma. No conocemos su situación. Si tiene dudas sobre su caso específico, consulte con un abogado o la autoridad de supervisión competente.
Escrito con IA basándose en las fuentes anteriores, revisado por una persona el 2026-09-05. ¿Hay algo que no sea correcto? Avísenos — las correcciones tienen prioridad.