już przesłaliśmy odpowiedź, ale tymczasem się zmieniła, co teraz

Przesłana odpowiedź pozostaje bez zmian, zmienia się tylko źródło w dossier

Odpowiedź, która już trafiła do klienta, nie zmienia się automatycznie. Portal klienta otrzymał wersję obowiązującą w momencie przesłania. To, co teraz aktualizujesz w dossier łańcucha — na przykład nową liczbę pracowników po fuzji lub właśnie wygasłe zaświadczenie ISO — działa tylko w przyszłych listach, a nie na liście, która już została przesłana i potwierdzona.

Czy stanowi to problem, zależy od tego, co się zmieniło i jak klient postępuje ze zmianami. W przypadku rzeczywistych danych podstawowych, które powtarzają się często, takich jak liczbę pracowników lub krajach, w których przedsiębiorstwo ma siedziby, niektórzy klienci proszą o korektę, gdy coś istotnie różni się od podanego. W przypadku zaświadczenia, które wygasło lub zostało właśnie odnowione, takie jak ISO 9001, jest bardziej czułe: data ważności mogła być w porządku w momencie przesłania i będzie ponownie sprawdzana w następnej rundzie. To porozumienie między przedsiębiorcą a jego klientem, a nie coś, co system za ciebie ureguluje.

Brak źródła, które automatycznie koryguje przesłaną odpowiedź z mocą wsteczną

Nie ma żadnej normy prawnej ani technicznej, która automatycznie poprawiałaby już przesłaną odpowiedź. Handelsregisterwet 2007 wymaga wprawdzie utrzymywania aktualnych danych podstawowych w samym rejestrze handlowym, ale jest to inny rejestr niż portal indywidualnego klienta — zmiana tam nie powoduje automatycznie zmian w ankiecie, która już została wypełniona. To samo dotyczy dobrowolnych ram raportowania, takich jak standard EFRAG VSME: opisuje on, co odpowiedź musi zawierać w momencie raportowania, a nie co powinno się stać, jeśli sytuacja zmieni się później. Kto chce wiedzieć, czy korekta z mocą wsteczną jest konieczna lub możliwa, nie znajdzie odpowiedzi w normie, ale w porozumieniach z tym klientem lub w warunkach portalu, na którym odpowiedź przesłano.