mano kliento naudojamas portalas dar nežinomas – ar tai gali būti pridėta

Nežinomas portalas atsiranda sąraše, atpažinimas vyks vėliau

Taip, portalas, kuris dar nežinomas, gali būti pridėtas. Portalo atpažinimas totiž nėra kažkas, kas nustatoma kiekvienam atskiram klientui: sistema išmoksta atpažinti klausimyno formatą pagal jame esančius klausimus ir struktūrą, o ne pagal pačio portalo pavadinimą. Naujas portalas dažniausiai reiškia naują formatą, ir jis pridedamas prie atpažinimo, kai pakankamai naudotojų su juo susiduria.

Tol nesikeičia nieko pagrindiniame proceso: tu įkeli klausimyną, ir ten, kur sistema jau atpažįsta klausimą — net jei jis iš nežinomo portalo — jis užpildomas iš grandinės bylos. Klausimai, kurie dar neatpažįstami, lieka atviri rankiniam įvedimui, visai kaip bet kuris klausimas, kurio bylose dar nėra šaltinio. Tu patvirtini kiekvieną atsakymą taip arba ne prieš jį pateikiant; tai nesikeičia dėl to, kuris portalas jis yra. Pagrindiniai duomenys, tokie kaip registracijos numeris ar darbuotojų skaičiaus yra nepriklausomi nuo portalo, todėl jie bus pasiūlyti, kai tik klausimas bus atpažintas — neatsižvelgiant į tai, per kurį portalą tas klausimas patenka.

Atpažinimas veikia klausimo lygiu, o ne portalo lygiu

Tai išplaukia iš to, kaip sistema yra sukonfigūruota: ji atpažįsta klausimus pagal formuluotę ir kontekstą, ir susieja juos su grandinės byla — ne su fiksuotu žinomų portalų sąrašu. Nėra jokio teisinio šaltinio, kuris tai taikytų, nes tai yra techninis platformos sukonfigūravimo pasirinkimas, o ne juridinis įpareigojimas. Tačiau ir toliau galioja, kad šaltinio reikšmės pačioje byloje turi kažką remti, tokias kaip nustatyti duomenys iš 2007 m. Verslo registro įstatymo dėl tapatybės klausimų, arba dešimt NIS2 direktyvos 21 straipsnio 2 dalies priemonių dėl klausimu apie kibernetinį saugumą. Be šaltinio, laukas lieka atviras, nepaisant to, kaip žinomas yra portalas.