min kunde bruger en portal, der endnu ikke er kendt, kan den tilføjes

Ukendt portal kommer på listen, genkendelse følger senere

Ja, et portaal der endnu ikke er kendt, kan tilføjes. Genkendelsen af et portaal er nemlig ikke noget, der indstilles pr. individuel kunde: systemet lærer at genkende et spørgeskemaformat på basis af de spørgsmål og den struktur, der optræder i det, ikke på basis af portalens navn i sig selv. Et nyt portaal betyder derfor som regel et nyt format, og det tilføjes til genkendelsen, så snart nok brugere skal arbejde med det.

Indtil da ændres der intet ved kernen af processen: du uploader spørgeskemaet, og hvor systemet allerede genkender et spørgsmål — også selvom det kommer fra en ukendt portal — udfyldes det fra ketendosseret. Spørgsmål der endnu ikke genkende, bliver simpelthen stående åbne til manuel indtastning, præcis som ved ethvert spørgsmål, hvor dosseret endnu ikke har en kilde. Du bekræfter hvert svar med ja eller nej, inden det bliver indsendt; det ændres ikke på grundlag af, hvilket portaal det er. Underliggende data såsom virksomhedens registreringsnummer eller antallet af medarbeidere er portaluafhængig registreret, så de foreslås alligevel så snart spørgsmålet genkende — uanset via hvilket portaal spørgsmålet kommer ind.

Genkendelse fungerer på spørgsmålsniveau, ikke på portalniveau

Dette følger af, hvordan systemet er sat op: det genkender spørgsmål ud fra formulering og kontekst, og knytter dem til ketendosseret — ikke til en fast liste over kendte portaler. Der er ingen juridisk kilde, der gælder herfor, da dette er et teknisk indretningsvalg på platformen, ikke en juridisk forpligtelse. Det gælder dog stadig, at kildværdierne i dosseret selv skal stå på et grundlag et sted, såsom de registrerede data fra Handelsregisterloven 2007 til identitetsspørgsmål, eller de ti foranstaltninger i artikel 21, stk. 2 i NIS2-direktivet til spørgsmål om cybersikkerhed. Uden underliggende kilde bliver et felt stående åbent, hvor kendt portalen end er.