mi cliente utiliza un portal que aún no se conoce, ¿se puede añadir?

Portal desconocido en la lista, el reconocimiento vendrá después

Sí, se puede agregar un portal que aún no es conocido. El reconocimiento de un portal no es algo que se configure para cada cliente individual: el sistema aprende a reconocer un formato de cuestionario sobre la base de las preguntas y la estructura que contiene, no sobre la base del nombre del portal en sí. Un nuevo portal suele significar, por lo tanto, un nuevo formato, y este se añade al reconocimiento tan pronto como un número suficiente de usuarios se enfrenten a él.

Hasta entonces, nada cambia en el núcleo del proceso: carga el cuestionario, y donde el sistema ya reconoce una pregunta —también si procede de un portal desconocido— se completa desde el expediente de la cadena. Las preguntas que aún no se reconocen simplemente permanecen abiertas para entrada manual, exactamente como cualquier pregunta para la que el expediente aún no tenga una fuente. Confirma cada respuesta con sí o no antes de que se envíe; eso no cambia en función de qué portal sea. Los datos subyacentes como el número de registro de la empresa o el número de empleados se registran independientemente del portal, por lo que se sugieren de todos modos tan pronto como se reconoce la pregunta —independientemente del portal a través del cual llegue esa pregunta.

El reconocimiento funciona a nivel de pregunta, no a nivel de portal

Esto se deduce de cómo está configurado el sistema: reconoce preguntas sobre la base de la formulación y el contexto, y las vincula al expediente de la cadena —no a una lista fija de portales conocidos. No hay fuente legal que se aplique a esto, porque esta es una opción de configuración técnica de la plataforma, no una obligación legal. Sin embargo, sigue siendo válido que los valores de origen en el expediente en sí deben estar respaldados en algún lugar, como los datos registrados de la Handelsregisterwet 2007 para preguntas de identidad, o las diez medidas del artículo 21, apartado 2 de la Directiva NIS2 para preguntas sobre ciberseguridad. Sin una fuente subyacente, un campo permanece abierto, sin importar lo conocido que sea el portal.