ki adhat jóváhagyást a nálunk a válaszokra, mielőtt elküldenénk azokat

Az erősítés egy belső felhatalmazás, nem rendszerszerepkör

Ki erősíthet meg egy válaszat a vállalaton belül, azt nem a Supplia határozza meg és nem is ellenőrzi. A rendszer felismeri a kérdéseket, kitölti azokat a láncdossziéból és minden válasznak az "még megerősítésre váró" státuszt adja. Ki nyomhat erre a gombra, az a vállalaton belüli belső megállapodás — hasonlóan ahhoz, hogy ki írhat alá ajánlatot vagy köthet szerződést. A Supplia nem állapít meg erre vonatkozó szabályt és nem is ellenőrzi, hogy aki megerősít, jogosult-e erre.

A gyakorlatban ez a felhatalmazás általában annak van, aki tartalmilag értékelni tudja a választ: a minőségirányítási menedzser egy ISO 9001-ről szóló kérdéshez, az IT-felelős a NIS2-irányelv 21. cikk (2) bekezdésének tíz intézkedéséről szóló kérdéshez, a pénzügyi osztály egy éves árbevételről szóló kérdéshez. Tényadatok esetében, mint például az a lajstromszám, amely alatt a vállalat be van jegyezve vagy az országok ahol a vállalat tevékenységet végez az erősítés gyakran egy központi kapcsolattartóhoz tartozik, mivel ezek az adatok végig előfordulnak a listán. Ki intézi ezt belülről — egy adminisztrátor vagy több jóváhagyó témakörönként — az a vállalat saját döntése.

Nincs jóváhagyás, tanúsítás vagy napló a mi részünkről

A Supplia nem erősít meg, nem értékel és nem szavatol semmit: nincs minőségmárka, nincs pontszám és nincs jóváhagyás magából a platformból. Minden válasz "még meghatározandó" marad, amíg valaki a vállalaton belül igennel vagy nemmel nem erősíti meg; csak ezután nyújtja be az ügyfél saját maga a saját ügyfelének a portálján. Ez abból adódik, hogy milyen a folyamat: a rendszer felismer és kitölt, az ember megerősít, a vállalat benyújt. Tehát nincs olyan szabályzat vagy norma — sem a VSME-alapmodul, sem a CSRD-irányelv, sem az ISO/IEC 27001 —, amely előírná, hogy ki erősíthet meg egy választ a vállalaton belül. Ez és marad egy belső kérdés.