czy mogę dać jednemu klientowi inną odpowiedź niż drugiemu na to samo pytanie
Różne odpowiedzi dla każdego klienta, o ile wszystkie są prawidłowe
Tak, to jest dozwolone, ponieważ nie chodzi o jedną stałą odpowiedź, ale o to, jakie fakty pyta każdy klient i z jaką precyzją. Pytanie "czy spełniają Państwo wymagania ISO 27001" może wymagać od jednego klienta prostej odpowiedzi tak lub nie, a od innego klienta szczegółowego podziału dla każdego środka kontroli z Załącznika A. Dopóki obie odpowiedzi opierają się na tych samych faktach z dokumentacji łańcucha dostaw, nie ma sprzeczności — tylko inny poziom szczegółowości lub inne sformułowanie.
Tam, gdzie rzeczywiście coś idzie nie tak, to gdy same fakty się różnią. Jeśli liczbę pracowników u klienta A wychodzi wyżej niż u klienta B, bez jakiegokolwiek wskazywanego powodu (inna data odniesienia, inna definicja "pracownika"), to stanowi to ryzyko. Dotyczy to również pytania takiego jak czy przedsiębiorstwo wykorzystuje systemy AI: odpowiedź może być sformułowana inaczej dla każdego klienta, ale sytuacja podstawowa istnieje tylko jedna. Supplia rozpoznaje takie pytania jako "to samo pytanie, inny format" i uzupełnia je z tego samego dossier, dzięki czemu odpowiedź wszędzie opiera się na tych samych faktach — nawet jeśli zdanie wygląda inaczej.
Brak ustawowego obowiązku sformułowania identycznego, ale obowiązek poprawnych faktów
Żadne z powołanych przepisów — ani ustawa o Rejestrze Handlowym z 2007 r., ani CSRD (Dyrektywa (UE) 2022/2464), ani dyrektywa NIS2 (Dyrektywa (UE) 2022/2555) — nie nakazują przedsiębiorstwu udzielania wszystkim odbiorcom odpowiedzi sformułowanych identycznie. To, co liczy się, to poprawność danych podstawowych: ustawa o Rejestrze Handlowym z 2007 r. określa, które dane podstawowe przedsiębiorstwa są oficjalnie zarejestrowane, i to są dane, na których musi opierać się każda odpowiedź — w jakimkolwiek formacie. Standard EFRAG VSME i Załącznik A normy ISO/IEC 27001 zawierają stałe wskaźniki i środki; różni klienci mogą z nich żądać innego wyboru, ale wartość każdego wskaźnika istnieje tylko jedna.
Na czym to się opiera
- Ustawa o rejestrze handlowym z 2007 r. — dane zarejestrowane dla każdego przedsiębiorstwa
- EFRAG VSME — dobrowolna norma dla niepublicznych przedsiębiorstw mkb, moduł podstawowy
- Dyrektywa (UE) 2022/2464 (CSRD)
- ISO/IEC 27001 — Załącznik A, środki kontrolne
- Dyrektywa (UE) 2022/2555 (NIS2), artykuł 21 ust. 2 — dziesięć środków
Sama rozporządzenie znajduje się na EUR-Lex. Powołujemy się na każde stwierdzenie; nie musisz nam wierzyć.
Co konkretnie musisz zrobić
Szczegóły dla każdego obowiązku, wraz z mającymi zastosowanie terminami i szablonami do ich dokumentacji, znajdują się w subskrypcji.
Zapoznaj się z subskrypcją Najpierw bezpłatny szybki przeglądTo nie jest porada prawna. Ta strona zawiera ogólne informacje o przepisach, których dotyczy ta platforma. Nie znamy Twojej sytuacji. W razie wątpliwości co do Twojego konkretnego przypadku skonsultuj się z prawnikiem lub właściwym organem nadzoru.
Napisane za pomocą AI na podstawie powyższych źródeł, sprawdzane przez człowieka w dniu 2026-09-05. Coś się nie zgadza? Daj nam znać — poprawki mają priorytet.