Vai uzņēmuma tiešsaistes pakalpojumi atbilst pieejamības prasībām?

Digitālā pieejamība vēl nav stabil iekļauta šajā failā

Šis jautājums arvien biežāk parādās jautājumu anketās, bet tas neatbilst avotiem, kurus mēs šobrīd piesaistam ķēdes failam. CSRD (Direktīva (ES) 2022/2464) paredz, ka lieliem uzņēmumiem ir jāziņo par ilgtspējas jautājumiem, un pakalpojumu pieejamība var parādīties kā sociāls aspekts — taču pati direktīva nekādu konkrētu pieejamības prasību nenosaka tīmekļa vietnēm vai lietojumprogrammām. Šīs prasības ir citos tiesību aktos, piemēram, tiesību aktos, kas transponē Eiropas pieejamības direktīvu. Mēs šeit tos neizmantojam kā avotu, un bez avota mēs neatbildi neaizpildām.

Ja jautājumu anketā šis jautājums tomēr tiek uzdots, atbilde šobrīd ir "vēl jānosaka": jūs atzīmējat lauku un to aizpildāt manuāli ar to, ko jūs paši jau esat pārbaudījuši — pieejamības deklarāciju, audita pārskatu vai norādi uz standartu, pēc kura tika pārbaudīts. Ja klients lūdz informāciju par pamatā esošajiem uzņēmuma datiem, kas bieži parādās tajā pašā anketā, piemēram, uzņēmuma sēdekļa adresi vai nozari, kurā uzņēmums darbojas, sistēma tos vienkārši izņem no faila — tas netraucē trūkstošajai pieejamības atbildei.

Kāpēc tas neatriet no CSRD

CSRD paredz pārskaitīšanu saskaņā ar Eiropas ilgtspējas pārskaitīšanas standartiem, kuros ir sociāli jautājumi, piemēram, patērētāji un galalietotāji, taču pati direktīva nenosaka nekādus pieejamības standartus digitālajiem pakalpojumiem. Bez konkrēta artikula vai konkrētas pielikuma, kas nosaka pieejamības prasības tīmekļa vietnēm, mēs šo lauku no šī avota nevarējām aizpildīt — ja jūs pievienojat šo jautājumu savam klientam, tad tas vienmēr ir manuāla pievienošana, nevis automātiski aizpildīta atbilde.