sustav ne prepoznaje pitanje s popisa što trebam učiniti

Neprepoznavanje obično proizlazi iz formulacije, a ne iz odgovora

Ako sustav pitanje ne prepoznaje, to obično znači da je pitanje na portalu formulirano drugačije od pitanja koja sustav već zna — a ne da odgovor nedostaje u dosijeu lanca. Klijent koji pita o "mjerama nadzora za zaštitu informacija" često podrazumijeva isto što i portal koji pita o "Annex A-controls", ali sustav prepoznaje povezanost tek kada je to pitanje prethodno viđeno i povezano. Isto vrijedi za pitanja koja kombiniraju dva predmeta, na primjer pitanje koje istovremeno traži broj zaposlenih i godišnji promet u jednom polju.

Tada možete sami podijeliti ili preformulirati pitanje u sustavu, tako da se poklapa s pitanjem koje je već povezano s odgovorom iz dosijea. Ako ne nađete podudaranje, tada ručno popunjavate to jedno pitanje na portalu vašeg klijenta — sustav ga označava kao otvoreno, vi popunjavate, a ne potvrđujete s da ili ne jer ništa nije predloženo. Ako sustav ne prepoznaje pitanje o primjeru deset mjera članka 21. stavka 2. NIS2 direktive, dok vaš dosije te mjere sadržava, to je znak da veza još treba biti uspostavljena — a ne da bi odgovor bio netočan ako ga sami popunite.

Bez prijedloga 'da' bez izvora u dosjeu

To proizlazi iz stroge rule da sustav nikada ne predloži odgovor za koji dosje nema osnovne činjenice: kod neprepoznate pitanja nema vezanog odgovora, pa sustav ni ne predlaže ništa za potvrdu. To je ista logika kao kod pitanja o sektoru u kojem je poduzeće aktivno — tek nakon što se ta veza jednom uspostavi, sustav je može pri sljedećoj listi automatski prepoznati.