sustav je povezao krivo pitanje s odgovorom iz mog dosijera kako to ispraviti

Prekinite povezivanje i odaberite ispravan odgovor

Ispravite to tako što ćete prekinuti povezivanje između pitanja i odgovora, a ne mijenjanjem samog odgovora. Sustav prepoznaje pitanje na osnovu teksta iz popisa i povezuje ga s odgovorom iz lancnog dosijea. Ako prepoznavanje nije uspješno — npr. pitanje o ISO 9001 koje slučajno dobije odgovor o ISO/IEC 27001 — temeljni dosije je obično ispravan, ali se nalazi u pogrešnom redu. Pronađite pitanje, otvorite povezivanje i dodijelite ispravan odgovor iz vašeg dosijea. Ako ispravan odgovor nije dostupan, taj dio još nedostaje u vašem dosijeju i trebate ga prvo dodati tamo prije nego što ga možete povezati.

Obratite pažnju pri ispravljanju na pitanja koja se međusobno sličnu ali imaju malo drugačije značenje. Pitanje o adresa prebivališta poduzeća nije isto pitanje kao pitanje o zemljama u kojima djelujete — ipak ih tekstualna prepoznavanje ponekad zbunjuje jer se oba bave "lokacijom". Isto vrijedi i za pitanja o brojevima: broj zaposlenih i godišnji promet često se nalaze u istoj tablici popisa pitanja i zbog toga se ponekad zamijene. Nakon ispravljanja, ponovno pregledajte red prije nego što potvrdite, jer ti potvrđuješ svaki odgovor s da ili ne — to ostaje uvijek posljednja provjera, čak i ako je samo povezivanje ispravno.

Zašto potvrda ostaje kod tebe

To ne proizlazi iz zakonske odredbe već iz načina na koji platforma radi: prepoznajemo pitanja i popunjavamo iz jednog lancnog dosijea, ali ne čitamo popis sadržajno niti nešto procjenjujemo. Provjera poklapa li se pitanje i odgovor je zato na tebi, na svakom redu ponovo. To je i razlog zašto pogrešno povezivanje ne mora biti greška u samom dosijeju — dosije može biti potpuno ispravan, dok je samo podudaranje između teksta pitanja i polja odgovora bilo neuspješno.