jeg uploader en pdf med spørgsmål men systemet genkender spørgsmålene ikke korrekt
Genkendelse går i stå på formateringen, ikke indholdet
En pdf, der ikke bliver genkendt ordentligt, skyldes normalt én af tre ting: pdf'en er en scanning (et billede af tekst, ikke rigtig tekst), spørgeskemaet er placeret i en tabel med flettede celler, eller nummereringen afviger fra det, systemet genkender som et spørgsmål (for eksempel "3.2a" i stedet for "Spørgsmål 12"). I alle tre tilfælde ser systemet tekst, men kan ikke med sikkerhed afgøre, hvor det ene spørgsmål slutter, og det næste begynder. Systemet foretrækker derfor ikke at udfylde noget fremfor at placere et svar ved det forkerte spørgsmål.
Den hurtigste løsning er normalt at konsultere din kundes eget portal: mange portaler tilbyder udover pdf'en også en Excel-eksport eller en webformular for samme spørgeskema, og disse bliver typisk genkendt fuldt ud. Hvis systemet genkender en del af spørgsmålene, kan du udfylde resten manuelt — de tilknyttede svar kommer stadig fra samme forsyningskædearkiv, så du skriver ikke det samme to gange. Hvis det drejer sig om et spørgsmål om en fast oplysning, såsom virksomhedens registreringsnummer eller antallet af medarbeidere, er dette svar altid tilgængeligt uafhængigt af genkendelsen til manuel overtagelse.
Hvorfor vi ikke "smart" tvinger pdf'er
Systemet genkender spørgsmål ud fra tekststruktur, ikke ud fra betydning: det læser ingen liste, det genkender kun mønstre som nummering, spørgsmålstegn og tabelopsætning. Når disse mønstre mangler — såsom ved en scanning uden underliggende tekstlag, eller ved en pdf, der er formateret med billeder i stedet for tekst — kan systemet ikke fastslå spørgsmål-svar-par. Det er en bevidst grænse: hellere ikke udfylde en del af listen end at knytte et svar til et spørgsmål, som det ikke med sikkerhed kan læse. Du forbliver selv den person, der bekræfter hver foreslået svar og indsender den til din kundes portal.
Dette svar gælder for enhver type spørgeskema, ikke kun for dine kundes cyberspørgsmål, besvaret. Den fuldstændige forklaring — med kilder, landespecifikke særligheder og relaterede emner — findes på koepel.
Dette er ikke juridisk rådgivning. Denne side giver generel information om den regulering, som denne platform handler om. Vi kender din situation ikke. Hvis du er usikker på dit eget tilfælde, skal du kontakte en jurist eller den relevante tilsynsmyndighed.
Skrevet med AI baseret på kilderne ovenfor, gennemgået af menneske den 2026-09-05. Stemmer der noget ikke? Giv os besked — rettelser prioriteres højt.