kan jeg stadig manuelt ændre et svar der er udfyldt automatisk
Hvert forhåndsudfyldt svar kan tilpasses
Ja, hvert svar, som systemet udfylder ud fra ketendossieren, kan du stadig ændre, før du bekræfter det. Det er også meningen: systemet foreslår et svar på baggrund af det, der står i dossieren, men du kender den aktuelle situation bedst. For hvert forslag klikker du på ja eller nej — ved nej kan du selv rette svaret eller tilføje yderligere oplysninger, før det sendes til dit kundes portal.
Dette er især relevant ved spørgsmål, hvor dossieren har et generisk svar, men den specifikke spørgeskema spørger om noget lidt anderledes. Tænk på et spørgsmål om antallet af medarbeidere: dossieren har måske det senest kendte tal, men hvis det lige er ændret, tilpasser du det, før du bekræfter. Det samme gælder for et spørgsmål, der udgår fra de ti foranstaltninger i artikel 21, stk. 2 i NIS2-direktivet: hvis din virksomhed lige har indført eller nedlagt en foranstaltning, retter du det svar manuelt — systemet kan kun foreslå på baggrund af det, der allerede er dokumenteret, ikke på baggrund af det, der ændrede sig i går.
Hvorfor bekræftelse for hvert svar er nødvendig
Dette følger af, hvordan platformen er opsat: vi tilbyder et svar, men indsender ikke noget automatisk. Kunden bekræfter hvert svar med ja eller nej og indsender selv på kundeportalerne. Uden dette trin sendes der intet ud. Det betyder, at et foreslået svar aldrig er endeligt, før du har godkendt det — og indtil da kan det altid tilpasses manuelt. Selv for et spørgsmål, der stemmer overens med EFRAG VSME eller ISO/IEC 27001 Annex A, gælder samme fremgangsmåde: systemet genkender spørgsmålet og foreslår et svar ud fra dossieren, men sidste øjekast og eventuelle rettelser er op til dig. Hvis du ønsker, at en bestemt detalje, for eksempel om forretningens etableringsadresse, ikke indgår i dette specifikke svar, tilpasser du det, før du bekræfter — ikke efter.
Dette svar gælder for enhver type spørgeskema, ikke kun for dine kundes cyberspørgsmål, besvaret. Den fuldstændige forklaring — med kilder, landespecifikke særligheder og relaterede emner — findes på koepel.
Dette er ikke juridisk rådgivning. Denne side giver generel information om den regulering, som denne platform handler om. Vi kender din situation ikke. Hvis du er usikker på dit eget tilfælde, skal du kontakte en jurist eller den relevante tilsynsmyndighed.
Skrevet med AI baseret på kilderne ovenfor, gennemgået af menneske den 2026-09-05. Stemmer der noget ikke? Giv os besked — rettelser prioriteres højt.