vad händer om jag avslår ett svar med nej

Att klicka nej betyder: du skickar inte in detta svar

Om du godkänner ett föreslagit svar med nej händer en sak: det svaret inkluderas inte i exporten till din klients portal. Kedjedokumentet självt ändras inte. Källdata förblir som den angavs — du raderade inget, du korrigerar inget automatiskt. Du säger bara: detta specifika svar, vid denna specifika fråga, stämmer inte eller passar inte.

Det är precis därför systemet frågar efter bekräftelse för varje svar i stället för att godkänna hela listan på en gång. Ett föreslagit svar kommer från dokumentet, men en kunds frågeformulering är inte samma som en annans. En fråga om "antal anställda världsöver" och en fråga om "antal anställda i EU" kan hämta från samma källa (hur många anställda har företaget), men det korrekta svaret kan skilja sig. Att klicka nej är då ingen korrigering av dokumentet, utan en signal om att detta svar inte kan överföras en-till-en till denna fråga. Om svaret saknas efter ditt nej fyller du det in manuellt innan du skickar — till exempel vid en fråga om ISO 9001-certifiering (är företaget ISO 9001-certifierat) där certifikatet omfattar ett annat område än vad som frågas.

Varför systemet inte beslutar själv

Detta följer av utgångspunkten att ingenting bedöms eller certifieras här: plattformen identifierar och fyller i, men företagaren bekräftar och skickar själv in. Det finns ingen kvalitetsstämpel eller poäng som fastställer ett svars riktighet — det ansvaret ligger hos den som skickar in. Ett nej är därför inte ett fel i systemet, utan en del av normal drift: det förhindrar att ett svar som inte stämmer för denna fråga ändå skickas in till din klients portal.