pirmą kartą gauname klausimyną iš naujo kliento, ką daryti

Naujo kliento pirmasis sąrašas iš didelio dalo užpildomas iš jūsų paties tiekimo grandinės bylos

Naujas klientas reiškia naują portalą ir naują formatą, tačiau ne automatiškai naujus atsakymus. Gauti klausimai — oficialus pavadinimas, KvK numeris, darbuotojų skaičius, ISO sertifikacija, kibernetinio saugumo politika — beveik visada sugrąžina tuos pačius šaltinio duomenis, kurie jau buvo kituose sąrašuose. Sistema atpažįsta klausimus naujame formate ir juos užpildo iš to vieno bylos. Tai, ką matote, nėra tuščias formulyras, o iš anksto užpildytas atsakymas, kuris prašo patvirtinti „taip

Kur naujų klientų dažniau klysta, tai yra klausimuose, kurie suformuluoti šiek tiek kitaip nei įprastai. „Koks yra įmonės buveinės adresas darbo vietos, kur veikia įmonė — kai kliento sąrašas apima tarptautines pirkimus, tai dažnai užduodama konkrečiau, nei turėjote savo byloje. Jei atsakymas trūksta, tas laukas lieka atviras, o ne užpildomas tuo, kurio negalima pagrįsti; prieš pateikdami kliento portalui, patvirtinate arba patys papildote.

Kodėl ta pati byla aprūpina kelis formatus

Pagrindiniai duomenys — tapatybė, dydis, sertifikacija — nesikeičia pagal klientą, keičiasi tik klausimo formulavimas. Klausimas apie ISO 9001 sertifikaciją lieka ta pačia faktine informacija, nesvarbu, ar ji yra kliento CSRD klausimyne, kuris ataskaitas teikia pagal Direktyvą (ES) 2022/2464, ar kibernetinio saugumo portale, kuris tikrina pagal dešimt priemonių iš Direktyvos (ES) 2022/2555 21 straipsnio 2 dalies. Šaltinis, kurio paprašyta — tokie kaip ISO 9001 sertifikas — tik kartą turi būti šiuolaikinis, o ne iš naujo pateikiamas kiekvienam klientui.