wat gebeurt er als ik een antwoord afkeur met nee

Nee klikken betekent: dit antwoord dient u niet in

Als u een voorgesteld antwoord afkeurt met nee, gebeurt er één ding: dat antwoord gaat niet mee naar de export voor het portaal van uw klant. Het ketendossier zelf verandert niet. De brongegevens blijven staan zoals ze zijn ingevoerd — u wist niets, u corrigeert niets automatisch. U zegt alleen: dit specifieke antwoord, bij deze specifieke vraag, klopt niet of past niet.

Dat is precies waarom het systeem per antwoord om bevestiging vraagt in plaats van de hele lijst in één keer goed te keuren. Een voorgesteld antwoord komt uit het dossier, maar de vraagformulering van de ene klant is de andere niet. Een vraag over "aantal medewerkers wereldwijd" en een vraag over "aantal medewerkers in de EU" trekken misschien uit dezelfde bron (hoeveel medewerkers heeft de onderneming), maar het juiste antwoord kan verschillen. Nee klikken is dan geen correctie van het dossier, maar een signaal dat dit antwoord niet één-op-één overdraagbaar is naar deze vraag. Ontbreekt het antwoord na uw nee, dan vult u het handmatig aan voordat u indient — bijvoorbeeld bij een vraag over ISO 9001-certificering (is de onderneming ISO 9001-gecertificeerd) waarbij het certificaat een andere scope dekt dan gevraagd wordt.

Waarom het systeem niet zelf beslist

Dit volgt uit het uitgangspunt dat er hier niets wordt beoordeeld of gecertificeerd: het platform herkent en vult, maar de ondernemer bevestigt en dient zelf in. Er is geen keurmerk of score die de juistheid van een antwoord vaststelt — die verantwoordelijkheid ligt bij degene die indient. Een nee is daarom geen fout in het systeem, maar onderdeel van de normale werking: het voorkomt dat een antwoord dat niet klopt voor deze vraag, toch wordt ingediend bij het portaal van de klant.