muss ich meine Anmeldedaten vom Kundenportal an euch weitergeben
Nein, und das ist auch nicht erforderlich
Nein. Du gibst uns keine Anmeldedaten eines Kundenportals, und wir fordern sie auch nicht an. Der Arbeitsprozess läuft andersherum: Du meldest dich selbst beim Portal deines Kunden an, und unser System liefert nur die Antworten aus deinem Kettendossier. Hochladen, erkennen, ausfüllen – das geschieht bei dir, mit deiner Sitzung, unter deinem Konto. Wir melden uns nirgendwo bei Dritten an, daher gibt es auch kein Szenario, in dem wir diese Daten benötigen würden.
Dies ist nicht nur eine Frage des Vertrauens, sondern auch eine Frage der Verantwortung. Ein Kundenportal – einer Bank, einer Versicherung oder eines größeren Abnehmers, der nach der zehn Maßnahmen von Artikel 21 Absatz 2 der NIS2-Richtlinie fragt – ist mit deinem Unternehmen verknüpft, nicht mit unserer Plattform. Wer sich dort in deinem Namen anmeldet, handelt in deinem Namen. Das wollen wir nicht übernehmen, auch nicht wenn es schneller erscheinen würde. Einige Antworten in diesen Portalen behandeln übrigens Themen, die du ohnehin schon separat ausfüllst, wie ob das Unternehmen ISO 9001-zertifiziert ist oder ob es einen Kontinuitätsplan gibt – solche Fakten sind bereits in deinem Kettendossier enthalten und müssen uns nicht über ein Portalpasswort erreichen.
Warum dies außerhalb unseres Systems bleibt
Dies ergibt sich unmittelbar aus der Art und Weise, wie die Plattform konzipiert ist: Wir bauen die Antwortsseite auf, nicht die Anmeldeseite. Jede Antwort, die unser System vorschlägt, stammt aus einer Quelle in deinem eigenen Dossier – niemals aus einem Portal, das wir selbst besucht haben. Für sensible Zugriffe wie einen Anmeldezugang gilt außerdem, dass Verifizierung und Autorisierung typischerweise unter die Verwaltungsmaßnahmen von Anlage A der ISO/IEC 27001 fallen: Der Zugriff auf Systeme ist etwas, das du selbst verwaltest, mit deinem eigenen Passwortmanagement und gegebenenfalls Multi-Faktor-Authentifizierung. Das bleibt bei dir, auch nach dem Ausfüllen der Frageliste.
Diese Antwort gilt für jeden Fragebogen-Typ, nicht nur für die Cyberfragen deines Kunden, beantwortet. Die vollständige Erklärung — mit den Quellen, den landesspezifischen Besonderheiten und den verwandten Themen — steht auf der Plattform.
Dies ist keine Rechtsberatung. Diese Seite enthält allgemeine Informationen zur Regelgebung, mit der sich diese Plattform befasst. Wir kennen Ihre Situation nicht. Im Zweifelsfall über Ihren Fall wenden Sie sich an einen Rechtsanwalt oder die zuständige Aufsichtsbehörde.
Mit KI geschrieben basierend auf den oben genannten Quellen, von einer Person am 2026-09-05 überprüft. Stimmt etwas nicht? Sagen Sie uns Bescheid — Korrektionen werden vorrangig behandelt.