Otázka se ne zcela shoduje s naší standardní odpovědí

Otázka je užší nebo širší než standardní odpověď

Obvykle jej přesto můžete zodpovědět s krátkou poznámkou k odpovědi. Otázka se zřídka stoprocentně shoduje se standardní odpovědí z řetězcového spisu — portály formulují otázky vlastními slovy s vlastním rozsahem. Otázka "Máte certifikát ISO 27001 nebo ekvivalentní rámec?" je širší než odpověď "ISO 27001: ano/ne": pokud žádný certifikát neexistuje, ale existuje interní politika v souladu s opatřeními přílohy A, je to pro tuto otázku relevantní, i když to neaktivuje standardní odpověď o certifikátu ISO 9001 nebo o samotné normě ISO 27001. Druhá stránka: někdy portál požaduje něco mnohem specifičtějšího, než co dossier uchovává, například pro jednotlivé provozovny místo pro celý podnik.

Systém otázku rozpozná a navrhne nejbližší odpověď, ale potvrzení pro každou odpověď je přesně na tento moment: vidíte text otázky vedle navrhované odpovědi a posoudíte, zda se hodí. Pokud se nehodí zcela, pak je "ne" nebo ruční úprava správná volba — nikoli ohýbání dossier podle otázky. U otázek, které se jen mírně liší od emisí scope 3 ze základního modulu EFRAG VSME, nebo které jen přesahují deset opatření článku 21 NIS2, platí totéž: dossier poskytuje fakt, klient posoudí shodu s položenou otázkou.

Proč tento krok ověření problém řeší

Platforma rozpoznává otázky na základě vzorů v dříve vyplněných seznamech, ale rozpoznání není zárukou přesné shody — proto je každá navrhovaná odpověď před převzetím zvlášť potvrzena. To platí stejně pro identifikační otázky, které jsou formulovány jinak, jako je otázka na registrační číslo která konkrétně požaduje číslo pobočky místo čísla z Obchodního rejstříku, jako pro věcné otázky týkající se udržitelnosti nebo kybernetické bezpečnosti. Nestavíme interpretaci otázky — to zůstává na zákazníkovi, který si otázku přečte v portálu svého vlastního zákazníka a posoudí ji.