faccio clic su no a una risposta cosa devo fare
Fare clic su no significa: questa proposta non la copro
Se fai clic su no, accade una sola cosa: il sistema contrassegna quella risposta come non confermata. Nulla va automaticamente al portale del tuo cliente, e nulla cambia nel fascicolo della catena. Fare clic su no non è un'azione in sé, è un segnale che devi ancora fare qualcosa prima che questa risposta possa essere inviata.
Di solito, no significa una di tre cose: la risposta proposta non è corretta (il fascicolo conteneva un dato errato o obsoleto), la risposta è corretta ma manca o è scaduta la prova, oppure la domanda è più specifica di quanto coperto dal fascicolo — ad esempio una domanda sui dieci provvedimenti dell'articolo 21 paragrafo 2 della direttiva NIS2, mentre il tuo fascicolo contiene solo una dichiarazione ISO 27001 generale. In tutti e tre i casi, il passo successivo è lo stesso: correggere o completare il dato sottostante nel fascicolo della catena, non sovrascrivere la risposta nell'elenco stesso. Pensa ai dati come il numero di dipendenti o i paesi in cui l'impresa ha sedi — se quel dato di origine è corretto, automaticamente ogni risposta che vi si basa è corretta, in ogni elenco di ogni cliente.
Se non hai la prova, la domanda rimane aperta per il tuo completamento al portale del tuo cliente. Non inseriamo mai un "sì" senza una fonte nel fascicolo, quindi un certificato mancante o un piano di continuità non compilato non produce deliberatamente alcuna proposta — decidi tu stesso cosa trasmetti al tuo cliente.
Perché non c'è proposta senza fonte
Ciò segue da come è strutturato il sistema: ogni risposta proposta è collegata a un dato o a un documento nel fascicolo della catena, ad esempio un certificato ISO 9001 secondo la norma ISO/IEC, una relazione VSME di EFRAG, oppure una risposta interna su o se l'impresa ha un'assicurazione di responsabilità civile. Se manca quella fonte, manca la proposta — e il tuo no conferma che a questo punto qualcosa deve ancora accadere nel fascicolo prima che l'elenco sia completo.
Questa risposta vale per qualsiasi tipo di questionario, non solo per le domande sulla cybersicurezza del tuo cliente, rispondete. La spiegazione completa — con le fonti, le specificità per paese e gli argomenti correlati — si trova sulla piattaforma principale.
Questo non è un parere legale. Questa pagina fornisce informazioni generali sulla normativa di cui si occupa questa piattaforma. Non conosciamo la vostra situazione. In caso di dubbio sulla vostra situazione personale, consultate un avvocato o l'autorità di vigilanza competente.
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