alguém da plataforma verifica o questionário que faço upload

Não, ninguém da nossa equipa abre o seu questionário

Não, ninguém da nossa equipa lê o questionário que carrega. O sistema reconhece as questões automaticamente e associa-as a respostas do seu dossiê de cadeia — esta é uma etapa automatizada, não um colaborador que acompanha. Recebe uma proposta por questão, confirma você próprio com sim ou não, e submete você próprio no portal do seu cliente. Portanto, não vemos qual é o questionário, de qual cliente é, ou o que eventualmente submete.

Isto aplica-se a todos os questionários, quer se trate de uma lista de sustentabilidade com base na norma EFRAG VSME, de uma lista de cibersegurança que remete para as dez medidas do artigo 21.º, n.º 2 da Diretiva NIS2, ou de um questionário de um banco ou seguradora. Para questões sobre identidade e dimensão — pense em o número de registo da empresa ou o número de colaboradores — a resposta vem do seu próprio dossiê, não de uma verificação manual da nossa parte. O mesmo se aplica a uma questão técnica sobre ISO/IEC 27001, em que a proposta se baseia nas medidas de controlo que tinha previamente definido no Anexo A.

Isto resulta de como a plataforma está construída, não de uma promessa separada

Esta não é uma garantia de privacidade separada, mas uma consequência direta do funcionamento descrito acima: não explicamos nada, não certificamos nada e não avaliamos nada, e isto só é possível se também ninguém acompanha o conteúdo. Não existe ligação com um colaborador que avalie questionários, e não existe login no portal do seu cliente a partir do nosso sistema. Para assuntos abrangidos pela Diretiva CSRD (2022/2464), como questões de cadeia scope 3, o mesmo procedimento se aplica: a proposta vem do dossiê, a confirmação vem de você. Se deseja que uma resposta específica — por exemplo, sobre os países onde a empresa tem estabelecimentos — não seja visível para determinados clientes, regula-o através do botão de confidencialidade dessa resposta no dossiê.