tugann líonamh isteach an liosta ceisceanna slándála seo an oiread sin ama dom i gcónaí

An deich ábhar céanna i gcónaí, i bhfeisteas eile

Is beag ní a bhíonn i gceist ann ach rud amháin a fhormhór an ama: aistríonn gach custaiméir an deich bheart céanna as alt 21 alt 2 NIS2 ina chuid focal féin agus ina ord féin. Fiafraíonn an poirtéal amháin "an bhfuil próiseas freagartha do thubaiste agaibh", agus fiafraíonn an ceann eile "déan cur síos ar do nós imeachta nuair a tharlaíonn tubaistí slándála" — is an cheist chéanna a bheadh ann agus an bhfuil nós imeachta ann do dhéileáil le tubaistí slándála?. Gan fhaid diosca amháin lárionad, cuardaíonn tú an freagra sin deich n-uaire in aghaidh an bhliain, i deich bhfoirmlithe difriúla.

Ní an t-am a bhaineann le gealadh an fhreagra ann, ach an t-am a bhaineann le an fhianaise a aimsiú. Cén doiciméad polasaí, cén leagan, cén teastas — an cuardach sin agus an freagra a athfhoirmliú i nformáid an chustaiméir sin ar leith, is é sin an lá ar fad. Ceisteanna faoi fíordhearbhú il-fhachtóir, faoi polasaí rochtana agus bainistiú sócmhainní agus faoin na gealadh slándála ar shonraitheoirí féin tagann siad ar ais i ngach liosta beagnach, ach ordú difriúil ar fad. Dá ndéanfadh duine a fhógraí fadó cad é an fhíorfhreagra do gach cineál ceiste agus cá bhfuil an fhianaise, ní bheadh le déanamh ansin ach a aithint cé acu den deich ábhar atá i gceist — agus is obair nóiméad an sin, ní lá ar fad.

Ní ionann iad ach an deich bheart céanna

Ainmníonn alt 21 alt 2 de Threoir (AE) 2022/2555 an deich bheart ar a bhfuil beagnach gach liosta ceiste slándála — cibé ar ó bhainc, ó árachas nó ó chustaiméir mór a thagann sé — ag tarraingt air go díreach nó go hindíreach: ó bhainistiú riosca agus dhéileáil le tubaistí go fionragraí agus rialú rochtana. Má thapaíonn duine ISO/IEC 27001, aithnítear na hábhair chéanna arís sna bearta rialúcháin de Aguisín A, rud a fhíoraíonn go bhfuil liosta ceiste faoi "slándála faisnéise" agus liosta faoi "comhréireacht NIS2" ag fiosrú go formhór i leith na bhfíor chéanna. Ní athraíonn an Dlí Sláinte Síbhialta Dhigiteach na Náisiún Aontaithe, a aistrítear an treoir seo ar 15 Lúnasa 2026, an t-ordlathas bunúsach sin — fanann na ceisteanna atá ag custaiméirí a fhiafraí cheana, mar sin, go formhór na ceisteanna chéanna tar éis an dáta sin.