listen spørger om noget, som der ikke er noget svar for i mit dossier
Et åbent spørgsmål betyder: det er der ikke endnu
Det sker ofte, og det er ikke en fejl i systemet. Kæde-dosseret er opbygget ud fra det, der hidtil er blevet udfyldt og bekræftet; et spørgsmål, der kommer forbi for første gang — for eksempel efter AI-brug inden for tjenesteydelsen eller efter en specifik ISO 27001-kontrolforanstaltning fra Annex A — har ganske enkelt ingen kilde endnu. Systemet foreslår da intet svar. Det er bevidst: der udfyldes aldrig et "ja", for hvilket der ikke findes nogen bagvedliggende kendsgerning.
Du ser denne forskel i, hvordan spørgsmålet præsenteres. Et spørgsmål med en dossier-kilde får et foreslået svar, som du bekræfter med ja eller nej. Et spørgsmål uden kilde står tomt, med en meddelelse om, at der endnu ikke er noget tilgængeligt svar. Du udfylder det selv på basis af det, du ved — for eksempel om du allerede har kørt en konkret foranstaltning under de ti foranstaltninger i artikel 21, stk. 2 i NIS2-direktivet, eller om det skal være på plads. Så snart du taster dette svar ind og bekræfter det, bliver det en del af dosseret og står der næste gang.
Hvorfor systemet ikke finder på et svar
Dette følger af grundsætningen om, at ethvert svar skal kunne spores tilbage til en kilde i dosseret — et tidligere bekræftet svar, en fastsat oplysning såsom virksomhedens registreringsnummer, eller et dokument, du selv har uploadet. Uden sådan en kilde er der intet at foreslå. Det gælder lige så meget for et spørgsmål fra EFRAG's VSME-basismodul som for et spørgsmål, der synes at komme direkte fra Direktiv (EU) 2022/2464: ingen kilde, intet forslag. Udfyldelsen og indleveringen til din kundes portal forbliver under alle omstændigheder hos dig.
Dette svar gælder for enhver type spørgeskema, ikke kun for dine kundes cyberspørgsmål, besvaret. Den fuldstændige forklaring — med kilder, landespecifikke særligheder og relaterede emner — findes på koepel.
Dette er ikke juridisk rådgivning. Denne side giver generel information om den regulering, som denne platform handler om. Vi kender din situation ikke. Hvis du er usikker på dit eget tilfælde, skal du kontakte en jurist eller den relevante tilsynsmyndighed.
Skrevet med AI baseret på kilderne ovenfor, gennemgået af menneske den 2026-09-05. Stemmer der noget ikke? Giv os besked — rettelser prioriteres højt.